Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Якушкиным Фёдором Сергеевичем (ОГРНИП 325547600040359, ИНН 540863697801), далее — Оператор, и любым лицом, использующим сайт https://chapterfour.ru/ (далее — Пользователь).
1.2. Сайт носит коммерческий характер и предназначен для презентации услуг Оператора и привлечения клиентов.
1.3. Использование Сайта, включая просмотр страниц, отправку заявок, сообщений, а также передачу персональных данных, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Информация, размещённая на Сайте, является публичной офертой в соответствии со статьями 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.6. Сайт предназначен для пользователей старше 16 лет.
2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к информации об услугах, а также возможность направить свои контактные данные для связи.
2.2. Сайт не предусматривает регистрацию пользователей, создание личных кабинетов или авторизацию.
2.3. Оператор оказывает услуги напрямую, условия которых могут уточняться в индивидуальном порядке после обращения Пользователя.
3. Взаимодействие с Пользователем
3.1. Пользователь может передать свои данные Оператору следующими способами:
- через форму обратной связи;
- посредством кнопки «Оставить заявку»;
- по электронной почте;
- через мессенджеры.
3.2. Заполнение полей формы является добровольным. Пользователь вправе направить обращение анонимно.
3.3. Обработка обращений осуществляется в автоматическом режиме с последующей обработкой Оператором.
3.4. Оператор не гарантирует обязательный ответ на каждое обращение Пользователя.
4. Персональные данные
4.1. При использовании Сайта могут обрабатываться следующие персональные данные Пользователя:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
4.2. Персональные данные обрабатываются в целях:
- обратной связи с Пользователем;
- подготовки коммерческого предложения.
4.3. Персональные данные не используются для рассылок и не передаются третьим лицам.
4.4. Персональные данные могут храниться в CRM-системе Оператора сроком до 365 календарных дней, после чего подлежат удалению.
4.5. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
4.6. Доступ к персональным данным имеют только владельцы Сайта.
4.7. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных путём факта отправки формы или направления сообщения.
4.8. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
5. Cookies и аналитика
5.1. Сайт использует файлы cookies и технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер).
5.2. На Сайте используются системы аналитики.
5.3. Пользователь может использовать Сайт без ограничений при отключении cookies, если это не нарушает его функциональность.
5.4. На Сайте используется баннер уведомления и получения согласия на обработку файлов cookies. Загрузка аналитических скриптов и сбор аналитических данных осуществляются только после явного подтверждения согласия Пользователем.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователю запрещается:
- копировать, распространять или использовать материалы Сайта без согласия Оператора;
- предпринимать действия, нарушающие работу Сайта.
6.2. Оператор вправе:
- не отвечать на обращения Пользователя;
- удалять полученные данные без уведомления Пользователя;
- использовать обращения Пользователей в обезличенном виде для статистических целей.
6.3. Оператор не обязан гарантировать предоставление ответа или заключение договора с Пользователем.
7. Ответственность и ограничения
7.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть».
7.2. Оператор не несёт ответственности за:
- временные сбои и перерывы в работе Сайта;
- корректность данных, предоставленных Пользователем;
- невозможность отправки формы по техническим причинам;
- действия третьих лиц (хостинг-провайдеров, сервисов связи и т. п.).
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности и принадлежат ИП Якушкину Фёдору Сергеевичу.
8.2. Копирование, воспроизведение, распространение и иное использование материалов Сайта без письменного согласия Оператора запрещено.
9. Изменение соглашения
9.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная редакция Соглашения размещается на странице «Пользовательское соглашение».
9.3. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10. Разрешение споров
10.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Все споры подлежат досудебному урегулированию.
10.3. В случае невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора.
10.4. Электронные обращения и переписка признаются юридически значимыми.
11. Заключительные положения
11.1. Соглашение считается принятым Пользователем с момента начала использования Сайта.
11.2. Использование Сайта без согласия с условиями Соглашения не допускается.
11.3. Соглашение размещается в футере Сайта и доступно для ознакомления в любое время.